Atsiskaitymas
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
Pristatymas
Perkantiems elektroninėje parduotuvėje www.solovenus.lt garantuojame greitą, patikimą ir kokybišką užsakymų pristatymą. Bendradarbiaujame su siuntų tarnyba DPD Lietuva.
Yra galimybė atsiimti prekes patiems Solovenus.lt atstovybėje Lietuvoje adresu: Ašmenos g. 6-3, Vilnius.
Prekės pristatomos internetinės parduotuvės įgalioto atstovo – kurjerio, darbo dienomis 8:00-18:00 val. (kurjeris apie pristatomą siuntą Jus informuos SMS žinute arba skambučiu). Iš DPD Pickup terminalų prekes galėsite atsiimti 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę. Siunta bus saugoma 7 kalendorines dienas, skaičiuojant nuo siuntos pristatymo dienos į siuntų terminalą.
- Perkant prekių už 50 € ir daugiau pristatymas visoje Lietuvoje –
- Perkant prekių už mažiau nei 50 €, taikomas 3 € pristatymo mokestis.
- Gautas prekes patikrinkite ir jei turite nusiskundimų prašome kreiptis: tel.nr.: +3706 9695509 arba el. paštu klientams@solovenus.lt
- Pageidaujant pakeisti pristatymo adresą ar dieną būtina informuoti tel.nr.: +3706 9695509 arba el. paštu klientams@solovenus.lt
- Galimas atsiskaitymas kurjeriui pristatant siuntą grynais pinigas ar banko kortele.
- Užsakymas pradedamas vykdyti tik Jums atlikus apmokėjimą (jei pasirinkote bankinį pavedimą).
DPD Pickup terminalų privalumai:
- Siuntas galėsite atsiimti Jums patogiu laiku ir patogioje vietoje;
- Siuntos Lietuvoje pristatomos per 24 valandas darbo dienomis ir šeštadieniais;
- Neribotas darbo laikas – paslauga teikiama 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę;
- Paprasta ir saugu naudotis;
- Siuntos sekimas internete;
- Apie pristatytą siuntą Jus informuos SMS žinute ir/arba el. laišku.
- Pranešime bus nurodytas DPD Pickup terminalas, į kurį buvo pristatyta siunta ir pateiktas unikalius PIN kodas durelių atidarymui.
- Siuntų terminale palieskite ekraną, spauskite „Atsiimti siuntą“, suveskite PIN kodą, kurį gavote SMS žinute. Pasiimkite siuntą ir uždarykite dureles. Pasirinkite ekrane ar norite spausdinti kvitą.